Остальное

Технические проблемы

Trance Century Shop
Trance Century SHOP (pc)
Trance Century SHOP (m)

На этой странице описаны решения основных проблем связанных с воспроизведением аудио и видео.

Нет звука, проигрыватель не появляется.
У Вас не установлен плагин Adobe Flash Player.
Скачайте и установите этот плагин (закройте все браузеры перед установкой!)
Попробуйте использовать другой браузер.

Нет звука, плеер отображается на странице.
Сообщение на плеере: подключение, буферизация. 
Ожидайте некоторое время подключение к серверу трансляции, подключение может занять до 20 секунд. Если воспроизведение не началось, возможно, проблемы на стороне сервера, к примеру, перегружен или скорости Вашего интернета не хватает для прослушивания данной трансляции.

Не хватает скорости: уменьшите качество потока. 
Попробуйте выбрать другую скорость воспроизведения 48, 64, 96, 128, 192 kbps.
Если все выше сказанное не помогло, выберите другую радиостанцию похожую по жанру.

Звук прерывается.
Скорости Вашего интернета не достаточно для прослушивания данной трансляции, поэтому попробуйте выбрать другую скорость воспроизведения Кбит/с : 48, 64, 96, 128, 192.
Расчет необходимой скорости интернета:
   32 Кбит/с = 4 КБайт/с = 240 КБайт/мин = 14 МБайт/час
    48 Кбит/с = 6 КБайт/с = 360 КБайт/мин = 21 МБайт/час
    64 Кбит/с = 8 КБайт/с = 480 КБайт/мин = 28 МБайт/час
    128 Кбит/с = 16 КБайт/с = 960 КБайт/мин = 56,25 МБайт/час
    192 Кбит/с = 24 КБайт/с = 1,44 МБайт/мин = 84,38 МБайт/час
    320 Кбит/с = 40 КБайт/с = 2,4 МБайт/мин = 140,6 МБайт/час
Если ссылка на поток одна, выберите другую радиостанцию похожую по жанру.

В плеере выводится сообщение «К сожалению, у вас нет прав для просмотра видео»
AllRadio.Online — это портал с видеопотоками из открытых источников, права на которые выделены на определенную территорию. Используется  только официальный плеер и данные ограничения накладывает официальный владелец потока.

Видео “подвисает”  
Если вам не удается смотреть видео, потому что оно ” подвисает ” в одной точке или воспроизводится с остановками (и загрузка прекращается), воспользуйтесь приведенными ниже советами: 
– Очистите кэш и удалите файлы cookie своего браузера в настройках.
– Приостановите видео. Подождите, индикатор загрузки в нижней части плеера дойдет до конца. После полной загрузки воспроизведите видео. 
– Переключите просмотр на стандартное качество (опционально). Для этого в нижней части плеера выберите соответствующий пункт меню. 
– Измените формат и качество воспроизведения для уменьшения потребления интернета.
Минимальная скорость соединения с интернетом для комфортного просмотра составляет от 512 кбит/с (стандартное качество) до 2 Мбит/с (высокое качество).

Плеер не отображается
Как правило, эта проблема решается установкой проигрывателя Flash последней версии. 
Чтобы установить или обновить до последней версии Flash Player, следуйте инструкциям Adobe.

Иная причина.
Обратитесь в службу поддержки в форме обратной связи:
– Укажите ссылку на страницу или название радиостанции.
– опишите проблему
– уточните устройство воспроизведения, браузер и другие детали
– обратная связь, для уведомлении об ответе (желательно email)
Показать больше
Trance Century Shop

Статьи по Теме

Нейросеть рекомендует также :)
Close
Back to top button
Close

Adblock Detected

К сожалению, в Вашем браузере установлен AD Blocker или аналогичное расширение. Данная настройка не позволяет в полной мере насладится использованием сайта. Мы не используем надоедливой рекламы, а наоборот, предлагаем только проверенных рекламодателей. Чтобы наш сайт заработал корректно вам нужно добавить его в белый список в настройках AdBlock.